Aspectos destacados:

• El acuerdo permite a KPMG aprovechar Microsoft Agent 365 para gestionar y controlar agentes de IA para sus clientes y a lo largo de su red global
• Este movimiento incluye el despliegue de Microsoft 365 Copilot en toda la plantilla global de KPMG, que cuenta con más de 276.000 profesionales
• Estas capacidades ayudarán a KPMG y a sus clientes a pasar de pilotos de IA a despliegue a nivel organizacional con seguridad y gobernanza integradas

LONDRES y REDMOND, Washington — KPMG y Microsoft Corp. anunciaron el martes una ampliación de su relación global para ayudar a sus clientes a desplegar IA a gran escala. Según el acuerdo, KPMG aprovechará Microsoft Agent 365 para mejorar el marco de IA Confiable de KPMG y ayudar a los clientes a gestionar, monitorizar y proteger agentes de IA en sus organizaciones. Al mismo tiempo, las empresas miembros de KPMG desplegarán Microsoft 365 Copilot en toda la fuerza laboral global.

Este es el último movimiento de KPMG para integrar aún más la tecnología de Microsoft en sus plataformas globales de prestación de servicios al cliente, para permitir una IA más consistente y escalable en las soluciones tecnológicas de la organización global.

Novedades:

• KPMG adoptará Microsoft Agent 365 para gestionar cómo se despliegan, gestionan, monitorizan y actualizan los agentes de IA en toda su organización global.
• Las empresas de KPMG colaboran con Microsoft para ayudar a los clientes a poner agentes de IA en producción con gobernanza, seguridad y controles establecidos.
• Dos años después del despliegue inicial de Microsoft 365 Copilot por parte de KPMG, las empresas miembros ampliarán el acceso a la tecnología a través de su plantilla global de más de 276.000 profesionales, para brindar una plataforma segura de IA empresarial que soporta múltiples modelos y ayuda a proteger los datos y la propiedad intelectual de KPMG.

«Microsoft y KPMG trabajan juntos para escalar la IA en toda nuestra red global y así ofrecer resultados significativos para los clientes, a través de poner Copilot y Agent 365 en manos de nuestra gente. Al mismo tiempo, los profesionales de KPMG trabajan de manera directa con los clientes para aplicar estas capacidades y ayudarles a escalar su propia transformación en IA de manera fiable y responsable. Esto requiere bases sólidas en gobernanza, visibilidad y rendición de cuentas — es un paso clave para integrar la IA responsable en el corazón de nuestra cultura y ayudar a los clientes a hacer lo mismo.» – Lisa Heneghan, directora digital global, KPMG

Habilitar la IA empresarial para los clientes

Las firmas de KPMG aprovecharán estas capacidades para mejorar la prestación de servicios en auditoría, fiscalidad y asesoría, mientras ayudan a los clientes a construir modelos operativos impulsados por agentes y escalar la IA en sus propias organizaciones.

Con Microsoft 365 Copilot, los profesionales de KPMG de todo el mundo utilizan IA en el trabajo cotidiano, lo que ayuda a mejorar la velocidad, la calidad y la coherencia en la entrega de los servicios a los clientes. Al mismo tiempo, Microsoft Agent 365 mejora aún más el  ecosistema Workbench de  KPMG, para brindar una gobernanza centralizada y control de los agentes de IA que operan en sistemas, datos y procesos empresariales. En conjunto, estas capacidades pueden ayudar a los clientes a pasar de pilotos aislados a un despliegue de IA de confianza a escala empresarial mediante:

• Integrar la IA entre sistemas y flujos de trabajo para impulsar resultados empresariales medibles
• Desplegar y gestionar agentes de IA de manera segura, con visibilidad, supervisión y control centralizados
• Establecer marcos de gobernanza, riesgos y cumplimiento, incluida una propiedad clara y la gestión del ciclo de vida

«En Integra LifeSciences, operacionalizamos la IA para ofrecer resultados empresariales medibles. A través de una hoja de ruta por fases, integramos capacidades de IA, como Microsoft Copilot, en funciones principales, incluida la Cadena de Suministro Global, Asuntos Regulatorios y Asuntos Médicos. Hemos establecido un modelo operativo de IA empresarial y un equipo dedicado para garantizar que cada despliegue sea responsable, seguro y conforme a la normativa. Al escalar casos de uso de alto impacto y hacer un seguimiento de la adopción y el ROI, habilitamos decisiones más rápidas y basadas en datos y mejoramos el rendimiento operativo. Este enfoque acelera nuestra transformación hacia una organización más adaptativa, para impulsar la atención transformadora en neurocirugía y reconstrucción de tejidos y, en última instancia, para ayudar a restaurar vidas.» – Dimitri Kvares, vicepresidente corporativo y director de información global, Integra LifeSciences

«KPMG nos ayuda a ir más allá de la modernización de plataformas con la pila tecnológica de Microsoft y la nueva capacidad de IA habilitada por agentes. Con Microsoft como base de nuestra transformación digital global, estamos en camino de convertirnos en una organización inteligente y adaptativa donde la tecnología anticipa necesidades, apoya a nuestra gente y nos ayuda a mejorar de manera continua la forma en que apoyamos a nuestros miembros en todo el mundo.» – Julie Hotchkiss, directora ejecutiva, Asociación de Contables Públicos Certificados (ACCA)

«Junto con KPMG, desbloqueamos todo el potencial de la próxima fase de la IA en la empresa. Al combinar Microsoft 365 Copilot y Agent 365 con el profundo conocimiento del sector y las capacidades de entrega y gobernanza de KPMG, ayudamos a los clientes a integrar aún más la IA en la manera en que se realiza el trabajo y a permitir la transición de la experimentación al impacto a escala empresarial.» – Deb Cupp, vicepresidenta ejecutiva y directora de ingresos de Microsoft Global Enterprise

Cómo KPMG y Microsoft mejoran los resultados para los clientes con IA

Las firmas de KPMG integran la tecnología de Microsoft como base de sus plataformas globales de prestación de servicios al cliente en asesoría, fiscalidad e auditoría. Estas herramientas pueden ayudar a los profesionales de KPMG a ofrecer resultados más consistentes, basados en datos y de confianza, al tiempo que trabajan de manera directa con los clientes para ayudarles a adoptar y escalar la IA dentro de sus propias organizaciones.

En el centro de esta transformación está KPMG Workbench, una plataforma fundamental construida sobre Microsoft Azure AI Foundry que coordina múltiples agentes de IA en todas las plataformas de prestación de servicios al cliente.

En auditoría, las capacidades de IA seguirán integrándose en la plataforma global de auditoría inteligente de KPMG, KPMG Clara.

«Este anuncio representa un hito crucial en nuestra transformación de auditoría asegurada por IA y humana. Integrar Microsoft 365 Copilot y Agent 365 mejora el análisis en tiempo real, la identificación temprana de riesgos y ofrece información más profunda, al tiempo que fortalece la calidad, transparencia y confianza de la auditoría para los clientes.» – Scott Flynn, director global de auditoría en KPMG International

Acerca de la relación KPMG–Microsoft

KPMG y Microsoft han construido una relación estratégica de más de una década que les permite innovar y llevar soluciones tecnológicas al mercado.

La alianza global abarca modelos operativos en la nube, los datos, la IA y ahora los agentes operativos. Juntos, ayudan a las organizaciones a modernizarse con confianza, escalar la innovación de manera responsable y definir el futuro del trabajo en la era de la IA. Microsoft ha clasificado a KPMG como una Empresa Frontier — reconocida como una organización de próxima generación que reconstruye su modelo operativo en torno a la IA.

KPMG y Microsoft sienten pasión por la formación en IA y la alfabetización digital y, en colaboración con la UNESCO, han creado el programa AI EmpowerED con el objetivo de garantizar que los beneficios de la IA sean accesibles de manera amplia y contribuyan a un crecimiento económico inclusivo. La ambición del programa para finales de 2026 será formar y acreditar a más de 500.000 profesores y estudiantes.

Acerca de KPMG International

KPMG es una organización global de firmas independientes de servicios profesionales que ofrecen servicios de auditoría, fiscalidad y asesoría. KPMG es la marca bajo la cual operan y prestan servicios profesionales las firmas miembros de KPMG International Limited («KPMG International»). «KPMG» se utiliza para referirse a las firmas miembros individuales dentro de la organización KPMG o a una o más firmas miembros en conjunto.

Algunos o todos los servicios descritos aquí pueden no ser permitidos para clientes de auditoría de KPMG y sus afiliados o entidades relacionadas.

Las firmas KPMG operan en 138 países y territorios con más de 276.000 socios y empleados que trabajan en firmas miembros de todo el mundo. Cada firma de KPMG es una entidad distinta y separada a nivel legal y se describe como tal. Cada firma miembro de KPMG es responsable de sus propias obligaciones y responsabilidades.

KPMG International Limited es una empresa privada inglesa limitada por garantía. KPMG International Limited y sus entidades relacionadas no ofrecen servicios a sus clientes. Para más detalles sobre nuestra estructura, por favor visite kpmg.com/governance.

Acerca de Microsoft

Microsoft (Nasdaq «MSFT» @microsoft) crea plataformas y herramientas impulsadas por IA para ofrecer soluciones innovadoras que respondan a las necesidades cambiantes de nuestros clientes. La empresa tecnológica está comprometida a hacer que la IA esté disponible de manera amplia y responsable, con la misión de empoderar a cada persona y organización del planeta para lograr más.

Para más información, solo prensa:

Relaciones con los Medios de Microsoft, We. Communications para Microsoft, (425) 638-7777, rapidresponse@wecommunications.com

Ed O’Brien, Jefe de Relaciones Globales con los Medios y Gestión de Problemas, Comunicaciones Globales, KPMG International, +44 (0)7947 006267, Ed.OBrien@kpmg.co.uk

Nota para los editores: Para más información, noticias y perspectivas de Microsoft, por favor visite Microsoft Source en https://news.microsoft.com/source/latam. Los enlaces web, números de teléfono y títulos eran correctos en el momento de la publicación, pero pueden haber cambiado. Para recibir ayuda adicional, periodistas y analistas pueden contactar con el Equipo de Respuesta Rápida de Microsoft u otros contactos apropiados listados en https://news.microsoft.com/microsoft-public-relations-contacts